애드온HOSPITAL MARKETING
메뉴
MARKETING JOURNAL

마케팅 인사이트 · 30페이지

확인할 정보를 정리하고, 실행하는 방법을 기록합니다.

전체 357편 · 30 / 36페이지

상담·예약 안내

검색어와 상담 질문을 한 흐름으로 기록하는 법

공개 확인일

검색 노출 자체와 검색어 데이터 기록을 정확히 전달하는 일은 구분해서 관리할 필요가 있습니다. 그래서 검색어 데이터 기록 검토는 조회수를 늘리는 방법보다 “어떤 검색어가 실제 문의로 이어졌고 그 문의가 제공 범위와 맞았는지 어떻게 구분할 것인가”에 현재 자료로 답할 수 있는지부터 시작합니다.

더 읽기 →
블로그·콘텐츠 편집

블로그는 탐색을, 홈페이지는 공식 확인을 맡기기

공개 확인일

검색자는 카페가 준비한 순서보다 블로그와 홈페이지 역할에서 자신에게 필요한 요건이 보이는 문장부터 점검합니다. 블로그와 홈페이지 역할에 관한 선택이 흔들리지 않도록 중심 질문을 “카페 탐색용 이야기와 공식 운영 정보를 어느 채널에서 책임질 것인가”로 두고 게시 정보와 운영 기록을 나란히 봅니다.

더 읽기 →
블로그·콘텐츠 편집

검색 유입이 줄었을 때 글 수보다 먼저 볼 것

공개 확인일

검색자는 카페가 준비한 순서보다 검색 유입이 줄었을 때에서 자신에게 필요한 상황이 보이는 문장부터 검증합니다. 이런 상황에서 검색 유입이 줄었을 때을 정리하는 기준은 “유입 감소가 주제 수요·노출·클릭·도착 페이지 중 어디에서 생겼는지 어떻게 가를 것인가”에 이용자가 검증 가능한 사실로 답하는 것입니다.

더 읽기 →
생활·주거 서비스

모바일에서 시공 글의 문단을 질문 단위로 나누기

공개 확인일

원고를 쓰기 전에 “휴대전화로 훑는 독자가 필요한 답과 예외를 어느 문단에서 찾을 수 있는가”를 한 줄로 고정한다. PC에서 짧아 보이는 문단도 작은 화면에서는 여러 화면을 차지한다. 긴 배경 뒤에 답을 두면 처음 알아보는 집주인은 자신의 질문과 관련된 글인지 판단하기 어렵다.

더 읽기 →
마케팅·협업 운영

체크 표시 다음 행동까지 적는 준비 목록 만들기

공개 확인일

이 안내가 해결할 질문은 “각 항목을 확인한 뒤 무엇을 해야 준비가 끝났다고 볼 수 있는가”이다. 체크리스트에 명사만 있으면 확인했는지 준비했는지 사람마다 다르게 해석한다. 표시를 했어도 결과물이 없거나 문제를 발견한 뒤 갈 곳이 없으면 실제 행동으로 이어지지 않는다.

더 읽기 →
블로그·콘텐츠 편집

비슷한 제목이 쌓였을 때 카테고리를 다시 나누는 기준

공개 확인일

게시물이 늘어나면 ‘메뉴 소개’, ‘예약 안내’처럼 익숙한 분류 안에서도 제목이 닮기 시작한다. 이때 새 카테고리 이름부터 만드는 것보다 각 글이 누구의 어떤 순간을 돕는지 적어 보는 편이 정확하다. 같은 예약 글이라도 첫 방문자의 절차 안내, 단체 손님의 인원 확인, 변경이 필요한 고객의 연락 방법은

더 읽기 →

병원 홈페이지 안내

마케팅 서비스 안내

CONSULTATION

어떤 정보를, 어디에 전할지
함께 정리해보세요.

병원의 현재 운영 채널과 필요한 작업을 알려주세요.
원고·이미지·홈페이지 중 필요한 업무 범위부터 확인합니다.

이메일로 문의하기 카카오 오픈채팅